Ravensburger Verlag GmbH strävar efter att göra vår webbshop tillgänglig för alla på www.ravensburger.be. Vi vill säkerställa att alla användare, oavsett deras förmågor, har en barriärfri tillgång till digital information om våra produkter.
Rättslig grund:
Vi strävar efter att göra vår webbplats tillgänglig i enlighet med den tyska lagen om förbättrad tillgänglighet (BFSG) för att implementera EU-direktivet om tillgänglighet (RL 2019/882) gällande krav på tillgänglighet för produkter och tjänster. Därvid har vi strävat efter att så långt som möjligt uppfylla kraven i direktivet gällande webbinnehålls tillgänglighet (WCAG) 2.2.
Regelefterlevnadsstatus:
Ravensburger onlinebutik är för närvarande delvis kompatibel WCAG 2.2-kraven och standarden EN 301 549 ”Tillgänglighetskrav för IKT-produkter och -tjänster”.
Innehåll som inte är tillgängligt:
Följande innehåll är för närvarande inte helt tillgängligt:
- Vissa produktbilder och illustrationer saknar för närvarande fullständig alternativ text.
- Pop-ups, funktionen "Förhandsgranska bok" och funktionen "Visa liknande motiv" uppfyller inte alltid kraven för tillgängliga dokument.
- Tangentbordsnavigering kan vara begränsad i vissa fall.
- Videor har inte alltid undertexter eller ljudbeskrivningar.
- Skärmläsar-tester: Kompatibilitet med skärmläsare testas för närvarande.
- Kontraster och design: Färgkontraster kontrolleras för närvarande.
Dessa hinder åtgärdas successivt som en del av vårt digitaliseringsprogram. Vi förbättrar och ändrar ständigt vår webbplats och kan därför inte helt utesluta tillfälliga och temporära avvikelser från kraven i den europeiska tillgänglighetsstandarden WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).
Feedback och kontakt:
Har du upptäckt ett hinder eller vill du ge oss feedback om digital tillgänglighet?
Vi ser fram emot dina synpunkter:
Kontaktpunkt för digital tillgänglighet
Ravensburger AG – Kundtjänst
E-post: [email protected]
Vårt kontaktformulär
Postadress: Otto-Maier-Straße 1, 88214 Ravensburg, Tyskland
Ansvarig tillsynsmyndighet:
Om du inte får ett tillfredsställande svar på dina meddelanden eller förfrågningar gällande tillgänglighet kan du kontakta den ansvariga myndigheten.
Den tillsynsmyndighet som ansvarar för efterlevnad hjälper dig att hävda dina rättigheter.
SPF Ekonomi, SMÅföretag, Medelklassen och Energi
City Atrium - Rue du Progrès 50
1210 Bryssel
https://economie.fgov.be/fr
e-post: [email protected]
Skapande av denna tillgänglighetsredogörelse:
Detta uttalande har upprättats den 11 juli 2025.
Webbplatsens efterlevnad av den tyska lagen om digital tillgänglighet (BFSG) har utvärderats genom en självbedömning enligt WCAG 2.2. Vår webbplats förbättras ständigt. Användarvänlighet och tillgänglighet är av stor vikt för oss. Om du hittar fel i detta uttalande, ber vi dig att meddela oss via kontaktpunkten för digital tillgänglighet hos Ravensburger AG som nämns ovan.